Häufig gestellte Fragen: FAQs
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Unser Produkt "LKW HighPower Cleaner" (Rot/Organge) wurde speziell für die Reinigung von Lastkraftwagen entwickelt und optimiert. Es eignet sich hervorragend zur Entfernung von starken Verschmutzungen, die typischerweise auf LKWs zu finden sind.
Unser "HighPower Cleaner Caravan" (Grün) enthält zusätzliche Spezialtenside, die sich durch ihre Fähigkeit auszeichnen, nicht nur zu reinigen, sondern auch empfindliche Oberflächen wie Glasfaserverstärkten Kunststoff (GFK) zu pflegen. Dieses Produkt bietet daher eine schonende Reinigung, die auch den Erhalt der Materialien fördert. Zudem enthält der Reiniger einen nachhaltigen Farbstoff, um unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt gerecht zu werden.
Wir empfehlen Ihnen, die Anweisungen auf dem Etikett sorgfältig zu befolgen.
Bei schwarzen Regenstreifen sollten Sie den Reiniger in einem Mischverhältnis zwischen 1:1 und pur direkt auf die betroffenen Bereiche auftragen.
Lassen Sie das Produkt mindestens 3-5 Minuten einwirken und bürsten Sie es dabei leicht ein. Sollten die Streifen nach dem ersten Reinigungszyklus nicht vollständig verschwunden sein, wiederholen Sie diesen Prozess bitte 2-3 Mal.
Es kann manchmal mehrere Anwendungen erfordern, um hartnäckige Verschmutzungen vollständig zu entfernen.
Insektenreste können durch hohe Temperaturen, insbesondere auf Oberflächen wie der Motorhaube, sehr hartnäckig sein.
Diese sind oft durch die elektrostatischen Anziehungskräfte zwischen Insekten und Fahrzeugoberfläche festgeklebt und benötigen daher eine gewisse mechanische Aktion, wie Schrubben, um diese Bindungen zu brechen.
Wir empfehlen daher für solche Fälle, das Mischverhältnis des Reinigers auf 1:10 mit Wasser zu erhöhen und dann die Anweisungen auf dem Etikett wie gewohnt zu befolgen.
Auch wenn es ein zusätzlicher Aufwand ist, wird das Schrubben in Kombination mit der stärkeren Lösung eine effektivere Entfernung von Insekten ermöglichen.
Unser Highpower Cleaner Caravan ist als milder, aber dennoch leistungsstarker Reiniger konzipiert.
Wir haben Rückmeldungen von vielen Kunden erhalten, die ihn auf ihren mit Keramik versiegelten Wohnmobilen erfolgreich einsetzen.
Dennoch empfehlen wir, stets die spezifischen Pflegehinweise Ihrer Keramikversiegelung zu berücksichtigen und ggf. an einer unauffälligen Stelle zu testen, bevor Sie den Reiniger auf dem gesamten Fahrzeug anwenden.
Wir verstehen Ihre Frage und die Enttäuschung, die sie möglicherweise mit sich bringt.
Aufgrund der Tatsache, dass die Schweiz nicht zur EU gehört und die damit verbundenen Zoll- und Versandprozesse zunehmend komplex geworden sind, haben wir uns aus betriebswirtschaftlichen Gründen dazu entschieden, uns stärker auf unsere Kernmärkte Deutschland und Österreich zu konzentrieren.
Viele unserer Schweizer Kunden verfügen jedoch über eine deutsche Lieferadresse und können daher weiterhin problemlos bei uns bestellen.
Wir verstehen, dass die Wartezeit frustrierend sein kann und bitten um Ihr Verständnis.
Aufgrund der Überlänge von 1,6 Metern des Teleskopstiels müssen wir Ihre Bestellung in zwei separaten Paketen versenden.
Der Teleskopstiel wird von DHL als Überlänge-Paket kategorisiert und muss daher manuell sortiert werden. Dieser Prozess nimmt leider oft etwas mehr Zeit in Anspruch.
In der Regel erhalten Sie das erste Paket mit dem restlichen Inhalt des Sets zuerst, während der Teleskopstiel 2-3 Tage später in einem zweiten Paket folgt.
Um den aktuellen Lieferstatus Ihrer Pakete stets im Blick zu haben, können Sie die Sendungsverfolgungsnummer nutzen, die wir Ihnen bereitstellen.
Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von uns per E-Mail einen DHL-Tracking-Code.
Mit diesem Code können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihres Pakets verfolgen und so genau sehen, wo es sich gerade befindet.
So bleiben Sie stets über den Lieferstatus Ihrer Bestellung informiert.
In Deutschland variieren die Vorschriften zur Fahrzeugwäsche zu Hause je nach Bezirk und Gemeinde.
Unser HighPower Cleaner ist zwar biologisch abbaubar, aber das allein garantiert noch nicht, dass eine solche Wäsche zu Hause erlaubt ist.
Daher empfehlen wir, sich bei der zuständigen öffentlichen Stelle - beispielsweise dem Ordnungsamt oder der Gemeindeverwaltung - zu informieren und zu klären, was in Ihrem speziellen Fall möglich und erlaubt ist.
Für eine optimale Anwendung unseres HighPower Cleaners empfehlen wir ein Mischverhältnis von 1:20 mit Wasser.
In einer 1,5-Liter-Pumpsprühflasche entspricht das einer Menge von 75 ml HighPower Cleaner. Füllen Sie zunächst diese Menge in die leere Sprühflasche und ergänzen Sie dann mit Wasser, bis die Gesamtmenge von 1,5 Litern erreicht ist.
Mit dieser Mischung sollten Sie das bestmögliche Waschergebnis erzielen können.
Sie können tatsächlich einen passenden Wasserschlauch direkt an den Teleskopstiel anschließen.
Zur Befestigung des Schlauchs empfehlen wir die Verwendung einer Schelle. Diese Kombination wurde bereits im fünften Produktbild auf unserer Webseite dargestellt.
Durch dieses Setup wird die Wasserzufuhr direkt durch den Teleskopstiel ermöglicht.
Wir schätzen Ihr Interesse und haben Ihre Frage direkt an den Hersteller unserer Niederdruck-Schaumkanonen weitergeleitet.
Trotzdem konnte uns auch er keine spezifische Funktion des schwarzen Kunststoffteils mitteilen.
Sie können daher sicher sein, dass dieses Teil nicht essentiell für die Funktionalität der Schaumkanone ist und seine Nutzung nicht beeinträchtigt wird.
Bei Fragen ruf uns gerne an
+ 49 9405 / 95 25 - 0
Oder schreib uns eine Mail.
shop@igepa-chemie.de