Conditions générales d'affaires
Conditions générales et informations pour les clients
I. Conditions générales d'utilisation
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que prestataire (Cleantruck) via le site www.cleantruck.shop. Sauf accord contraire, nous nous opposons à l'inclusion de toute condition propre que vous pourriez utiliser.
(2) Le consommateur au sens de la réglementation suivante est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises. .
(2) En plaçant le produit respectif sur notre site web, nous soumettons une offre contraignante pour conclure un contrat aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne de la manière suivante : les
marchandises destinées à l'achat sont placées dans le " panier d'achat ". Vous pouvez appeler le "panier" via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Checkout" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande sont finalement réaffichées sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit d'abord redirigé vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, faites la sélection appropriée ou saisissez vos données à cet endroit. Enfin, vous serez redirigé vers la page d'aperçu de la commande de notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton "acheter", vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises dans le cadre de la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, en partie automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par les filtres SPAM.
3 Droit de rétentionConservation du titre
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en outre :
a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de la propriété des marchandises sous réserve de propriété, la mise en gage ou le transfert de propriété à titre de garantie ne sont pas autorisés.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre d'une activité commerciale normale. Dans ce cas, vous nous cédez par la présente toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous reviennent du fait de la revente ; nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à percevoir la créance. Toutefois, dans la mesure où vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
c) En cas de combinaison et de mélange de la marchandise réservée, nous acquérons la copropriété du nouvel article dans la proportion de la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres articles transformés au moment de la transformation.
d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos sûretés dépasse de plus de 10% la créance à garantir. La sélection des titres à libérer nous incombe.
4 Garantie
(1) Les droits légaux de responsabilité pour les défauts s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement après la livraison que les marchandises sont complètes, qu'elles ne présentent pas de défauts évidents et qu'elles n'ont pas subi de dommages dus au transport, et de nous signaler toute réclamation dans les plus brefs délais, ainsi qu'au transporteur. Si vous ne vous y conformez pas, cela n'a aucune incidence sur vos droits à la garantie légale.
(3) Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux dispositions de garantie ci-dessus :
a) Seules nos propres spécifications et la description du produit par le fabricant sont réputées convenir de la qualité de l'article, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b) En cas de défauts, nous assurons la garantie, à notre choix, par la réparation du défaut ou par une livraison ultérieure. Si l'élimination des défauts échoue, vous pouvez, à votre choix, exiger une réduction ou résilier le contrat. L'élimination des défauts est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature de l'objet ou du défaut ou d'autres circonstances n'indiquent le contraire. En cas de réparation des défauts, nous ne sommes pas tenus de prendre en charge les frais supplémentaires occasionnés par le transport de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, dans la mesure où ce transport ne correspond pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. Le raccourcissement de la période ne s'applique pas
- pour les dommages fautifs qui nous sont imputables et qui résultent d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé frauduleusement le défaut ou avons assumé une garantie pour la qualité de l'article ;
- dans le cas d'éléments qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage habituel et qui ont causé sa défectuosité ;
- dans le cas des droits de recours légaux que vous avez contre nous en ce qui concerne les droits découlant de défauts.
5 Choix de la loi, lieu d'exécution, lieu de juridiction
(1) Le droit allemand est applicable. Dans le cas des consommateurs, ce choix de la loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'en est pas retirée (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous ne disposez pas d'une juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de séjour habituel est inconnu au moment de l'introduction de l'action. Cela n'affecte pas le droit d'intenter une action devant le tribunal d'un autre lieu de compétence légale.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.
II. Informations sur les clients
1. l'identité du vendeur
Cleantruck
Mitterfeldstr. 7b
93077 Bad Abbach
Germany
Phone : +49 9405 952526
E-mail : info@cleantruck.shop
Résolution alternative des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), disponible sur https://ec.europa.eu/odr.
2 Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos conditions générales (partie I.).
3 Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1 La langue du contrat est l'allemand .
3.2 Le texte complet du contrat ne sera pas stocké par nous. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne les données du contrat peuvent être imprimées via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées électroniquement. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente vous seront à nouveau envoyées par e-mail. 4.
4 Caractéristiques essentielles des biens ou des services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.
5. les prix et les modalités de paiement
5.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2 Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés par un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective, sont présentés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si une livraison gratuite a été promise.
5.3 Les modes de paiement qui vous sont proposés sont indiqués sous un sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective.
5.4 Sauf mention contraire dans les différents modes de paiement, les créances résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
6. conditions de livraison
6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective.
6.2 Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'objet vendu pendant l'expédition ne vous est transféré qu'à la livraison des biens, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une personne autrement désignée pour effectuer l'envoi.
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques et périls.
7. responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition "Garantie" de nos conditions générales (partie I).
Les présentes conditions générales et les informations destinées aux clients ont été élaborées par les juristes du Händlerbund spécialisés dans le droit informatique et font l'objet d'un contrôle permanent de leur conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site : https://www.haendlerbund.de/agb-service.
dernière mise à jour : 23.10.2019
I. Conditions générales d'utilisation
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que prestataire (Cleantruck) via le site www.cleantruck.shop. Sauf accord contraire, nous nous opposons à l'inclusion de toute condition propre que vous pourriez utiliser.
(2) Le consommateur au sens de la réglementation suivante est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises. .
(2) En plaçant le produit respectif sur notre site web, nous soumettons une offre contraignante pour conclure un contrat aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne de la manière suivante : les
marchandises destinées à l'achat sont placées dans le " panier d'achat ". Vous pouvez appeler le "panier" via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Checkout" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande sont finalement réaffichées sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit d'abord redirigé vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, faites la sélection appropriée ou saisissez vos données à cet endroit. Enfin, vous serez redirigé vers la page d'aperçu de la commande de notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton "acheter", vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises dans le cadre de la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, en partie automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par les filtres SPAM.
3 Droit de rétentionConservation du titre
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en outre :
a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de la propriété des marchandises sous réserve de propriété, la mise en gage ou le transfert de propriété à titre de garantie ne sont pas autorisés.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre d'une activité commerciale normale. Dans ce cas, vous nous cédez par la présente toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous reviennent du fait de la revente ; nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à percevoir la créance. Toutefois, dans la mesure où vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
c) En cas de combinaison et de mélange de la marchandise réservée, nous acquérons la copropriété du nouvel article dans la proportion de la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres articles transformés au moment de la transformation.
d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos sûretés dépasse de plus de 10% la créance à garantir. La sélection des titres à libérer nous incombe.
4 Garantie
(1) Les droits légaux de responsabilité pour les défauts s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement après la livraison que les marchandises sont complètes, qu'elles ne présentent pas de défauts évidents et qu'elles n'ont pas subi de dommages dus au transport, et de nous signaler toute réclamation dans les plus brefs délais, ainsi qu'au transporteur. Si vous ne vous y conformez pas, cela n'a aucune incidence sur vos droits à la garantie légale.
(3) Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux dispositions de garantie ci-dessus :
a) Seules nos propres spécifications et la description du produit par le fabricant sont réputées convenir de la qualité de l'article, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b) En cas de défauts, nous assurons la garantie, à notre choix, par la réparation du défaut ou par une livraison ultérieure. Si l'élimination des défauts échoue, vous pouvez, à votre choix, exiger une réduction ou résilier le contrat. L'élimination des défauts est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature de l'objet ou du défaut ou d'autres circonstances n'indiquent le contraire. En cas de réparation des défauts, nous ne sommes pas tenus de prendre en charge les frais supplémentaires occasionnés par le transport de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, dans la mesure où ce transport ne correspond pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. Le raccourcissement de la période ne s'applique pas
- pour les dommages fautifs qui nous sont imputables et qui résultent d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé frauduleusement le défaut ou avons assumé une garantie pour la qualité de l'article ;
- dans le cas d'éléments qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage habituel et qui ont causé sa défectuosité ;
- dans le cas des droits de recours légaux que vous avez contre nous en ce qui concerne les droits découlant de défauts.
5 Choix de la loi, lieu d'exécution, lieu de juridiction
(1) Le droit allemand est applicable. Dans le cas des consommateurs, ce choix de la loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'en est pas retirée (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous ne disposez pas d'une juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de séjour habituel est inconnu au moment de l'introduction de l'action. Cela n'affecte pas le droit d'intenter une action devant le tribunal d'un autre lieu de compétence légale.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.
II. Informations sur les clients
1. l'identité du vendeur
Cleantruck
Mitterfeldstr. 7b
93077 Bad Abbach
Germany
Phone : +49 9405 952526
E-mail : info@cleantruck.shop
Résolution alternative des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), disponible sur https://ec.europa.eu/odr.
2 Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos conditions générales (partie I.).
3 Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1 La langue du contrat est l'allemand .
3.2 Le texte complet du contrat ne sera pas stocké par nous. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne les données du contrat peuvent être imprimées via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées électroniquement. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente vous seront à nouveau envoyées par e-mail. 4.
4 Caractéristiques essentielles des biens ou des services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.
5. les prix et les modalités de paiement
5.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2 Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés par un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective, sont présentés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si une livraison gratuite a été promise.
5.3 Les modes de paiement qui vous sont proposés sont indiqués sous un sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective.
5.4 Sauf mention contraire dans les différents modes de paiement, les créances résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
6. conditions de livraison
6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective.
6.2 Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'objet vendu pendant l'expédition ne vous est transféré qu'à la livraison des biens, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une personne autrement désignée pour effectuer l'envoi.
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques et périls.
7. responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition "Garantie" de nos conditions générales (partie I).
Les présentes conditions générales et les informations destinées aux clients ont été élaborées par les juristes du Händlerbund spécialisés dans le droit informatique et font l'objet d'un contrôle permanent de leur conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site : https://www.haendlerbund.de/agb-service.
dernière mise à jour : 23.10.2019